Giải pháp Wifi Optori cung cấp công cụ WiFi Marketing trên nền cloud mạnh mẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng tạo quảng cáo, thu thập email, số điện thoại hoặc khảo sát độ hài lòng của khách hàng. Thông tin khách hàng sau khi thu thập sẽ được hệ thống Customer Analytics phân loại và phân tích, xử lý. Doanh nghiệp sẽ có những báo cáo mạnh mẽ và trực quan về khách hàng của mình. Chăm sóc, kéo khách hàng quay trở lại nhiều hơn bằng việc gửi Email/SMS, Social đúng lúc, đúng đối tượng hoặc re-marketing trên Google, Facebook những khách hàng đã từng đến với bạn.
Nhờ tính năng hỗ trợ like, share, check-in, thông tin về thương hiệu, sản phẩm dịch vụ sẽ được truyền tải không chỉ đến khách hàng mà còn bạn bè, người thân của họ thông qua mạng xã hội, giúp doanh nghiệp dễ dàng biến khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng thực sự. Khi khách hàng đang quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ tại điểm bán, việc chào hàng đúng nơi, đúng đối tượng thông qua hình ảnh bắt mắt, nội dung ấn tượng sẽ giúp khách hàng nắm bắt được những thông tin quan trọng nhất về doanh nghiệp, sản phẩm hoặc dịch vụ.
Thông qua việc theo dõi hành vi và khảo sát khách hàng, chủ doanh nghiệp có thể theo dõi profile, thói quen tiêu dùng của khách hàng, từ đó có những chiến lược truyền thông hiệu quả và nâng cao sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp mình.
Đồng thời, Wifi Marketing giúp khách hàng có những trải nghiệm mới lạ khi kết nối Wifi mà không cần đăng nhập Password.
