Tìm hiểu ứng dụng quét mã vạch QrCode tại Giao Hành Nhanh (GHN)

Giao hàng nhanh – Trong thời đại thương mại điện tử bùng nổ mạnh mẽ, người tiêu dùng ngày càng đòi hỏi dịch vụ giao hàng phải nhanh chóng, chính xác và minh bạch. Đáp ứng xu thế này, các đơn vị vận chuyển lớn tại Việt Nam đã không ngừng đổi mới, ứng dụng công nghệ để nâng cao hiệu suất. Trong số đó, Giao Hàng Nhanh (GHN) nổi bật là một trong những thương hiệu tiên phong ứng dụng công nghệ quét mã vạch – đặc biệt là mã QRCode – nhằm tối ưu hóa toàn bộ chuỗi cung ứng từ kho đến tay người nhận.

Bài viết sau sẽ phân tích chi tiết cách GHN áp dụng quét mã vạch trong hoạt động giao nhận, cũng như những lợi ích thiết thực mà công nghệ này mang lại cho doanh nghiệp và khách hàng.

Trong ngành logistics, sai sót dù nhỏ nhất trong quá trình phân loại, giao nhận hay xác nhận đơn hàng đều có thể dẫn đến thất lạc, trễ hẹn, hoặc ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu. Vì vậy, việc quản lý bằng mã vạch QRCode trở thành giải pháp không thể thiếu. Với đặc điểm:

• Tốc độ xử lý nhanh
• Lưu trữ dữ liệu lớn hơn so với mã vạch truyền thống
• Tính bảo mật và chính xác cao
• Dễ dàng tích hợp với phần mềm và thiết bị quét hiện đại

GHN đã ứng dụng QRCode để đơn giản hóa, tự động hóa toàn bộ quy trình giao nhận – từ bước tạo đơn, đóng gói, vận chuyển đến khâu giao hàng cuối cùng (last-mile delivery).

2.1. Tạo mã QR duy nhất cho mỗi đơn hàng

Khi một đơn hàng được tạo trên hệ thống GHN – dù là từ website, app hay tích hợp với sàn TMĐT như Shopee, Tiki – một mã QR duy nhất sẽ được sinh ra. Mã này chứa toàn bộ thông tin:

• Mã vận đơn
• Tên người gửi và người nhận
• Địa chỉ và số điện thoại
• Trạng thái đơn hàng
• Trạm phân loại và lộ trình dự kiến

2.2. Quét mã vạch tại trung tâm khai thác & phân loại hàng hóa

Hệ thống các trung tâm của GHN như tại TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng… sử dụng máy quét mã vạch công nghiệp tốc độ cao để xử lý hàng nghìn đơn mỗi giờ. Khi mã QR được quét:

• Thông tin đơn hàng lập tức cập nhật trên hệ thống
• Tự động phân loại vào tuyến giao phù hợp
• Đảm bảo đơn không bị nhầm, trễ tuyến hoặc đi sai khu vực

Việc tự động hóa quy trình phân loại bằng mã vạch giúp GHN duy trì hiệu suất ổn định và giảm tối đa sai sót do con người.

2.3. Theo dõi đơn hàng tại từng chặng

Nhờ mã vạch QR, mỗi đơn hàng được ghi nhận trạng thái tại từng điểm dừng trong hành trình, bao gồm:

• Nhận hàng từ người gửi
• Tập kết tại kho trung gian
• Phân loại, chuyển tuyến
• Giao đến tay người nhận

Khách hàng có thể theo dõi lộ trình đơn hàng GHN theo thời gian thực chỉ bằng thao tác quét mã vạch trên phiếu vận đơn qua app GHN hoặc trình đọc QR bất kỳ.

2.4. Hỗ trợ nhân viên giao hàng

Khi đến tay shipper, đơn hàng vẫn được quản lý bằng mã QR. Shipper chỉ cần quét mã:

• Xác nhận đúng đơn hàng
• Cập nhật trạng thái “Đang giao”, “Thành công” hoặc “Không giao được”
• Rút ngắn thời gian xử lý giao hàng tại mỗi điểm nhận

Ngoài ra, việc này còn giúp đồng bộ dữ liệu về hệ thống tổng nhanh chóng, hạn chế việc ghi nhận thủ công lỗi thời.

3.1. Tăng độ chính xác – Giảm thiểu rủi ro

Nhờ mã QR, mọi thông tin đơn hàng được mã hóa chính xác, giúp GHN giảm thiểu tình trạng:

• Giao nhầm đơn
• Thất lạc kiện hàng
• Xử lý sai tuyến vận chuyển

3.2. Tăng tốc độ xử lý

• Từ đóng gói, phân loại đến giao hàng, tất cả chỉ cần 1 lần quét mã QR duy nhất, thay vì nhập thủ công từng thông tin. Điều này giúp tiết kiệm thời gian, tăng năng suất và đảm bảo tiến độ giao hàng đúng hẹn.

3.3. Tối ưu trải nghiệm khách hàng

• Khách hàng có thể quét mã vận đơn để kiểm tra đơn hàng bất cứ lúc nào, minh bạch và thuận tiện. Thông tin trạng thái giao hàng, thời gian giao dự kiến, thậm chí tên người giao đều hiển thị rõ ràng.

3.4. Hỗ trợ quản lý dữ liệu lớn

• GHN xử lý hàng triệu đơn mỗi tháng – điều không thể kiểm soát hiệu quả nếu không có hệ thống mã vạch thông minh hỗ trợ lưu trữ, đồng bộ và truy xuất dữ liệu nhanh chóng.

Hiện nay, GHN đang tiến hành thử nghiệm tích hợp mã QR với hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data) để:

• Tự động dự đoán lưu lượng đơn hàng theo khu vực
• Gợi ý tuyến vận chuyển tối ưu cho shipper
• Phân tích hiệu suất theo thời gian thực
• Nhận diện rủi ro thất thoát hoặc sai tuyến ngay khi quét

Đây là chiến lược thông minh giúp GHN không chỉ vận hành nhanh hơn, mà còn “hiểu” dữ liệu để phục vụ tốt hơn.

Với mã QR và các ứng dụng liên kết, GHN đang hướng đến:

• Phiếu vận đơn không in giấy (E-label)
• Giao hàng không cần ký tay, chỉ cần quét xác thực
• Hệ thống cảnh báo giao hàng lỗi qua mã QR

Nhờ vậy, GHN không chỉ giảm thiểu chi phí vận hành, mà còn góp phần xây dựng một hệ thống logistics thân thiện với môi trường, hiện đại và an toàn hơn.

Không phải ngẫu nhiên mà Giao Hàng Nhanh (GHN) trở thành một trong những thương hiệu vận chuyển được ưa chuộng nhất hiện nay. Chính nhờ vào việc ứng dụng công nghệ quét mã vạch QRCode thông minh, GHN đã thành công trong việc rút ngắn thời gian giao hàng, nâng cao độ chính xác, đồng thời tạo dựng sự tin tưởng vững chắc từ phía khách hàng và đối tác thương mại.

Trong bối cảnh thị trường giao hàng cạnh tranh khốc liệt, quét mã vạch không chỉ là công cụ, mà còn là vũ khí chiến lược giúp GHN tiếp tục dẫn đầu xu hướng logistics hiện đại tại Việt Nam.

OPTICON là một trong những thương hiệu hàng đầu về máy quét mã vạch OCR – máy kiểm kho đáng cân nhắc để đầu tư trong thời điểm hiện nay. Với thời gian bảo hành lên đến 2 năm. Tiêu chuẩn chất lượng Nhật Bản. Máy quét mã vạch sản phẩm siêu nhanh và siêu chính xác.